薪クラブ本店　薪（まき）・薪ストーブ・石窯の専門店

不正利用対策としてカード会社による本人認証が今春から強化されており、一部のお客様においてクレジットカード決済が完了しない現象が発生しています。ご利用カードによっては本人認証が別ウィンドウ（ポップアップウィンドウ）が開き認証を進める場合があり、別ウィンドウ（ポップアップウィンドウ）をお客様環境でブロックする設定になっているとウィンドウやタブが開かず次へ進めないことになります。この場合ご注文は成立しておりませんので、やり直していただくか、別の決済方法のご検討をお願いいたします。

以前のご注文時にカード情報を登録した後、しばらくご注文をいただいていないお客様も同様のことが起きる可能性があり、カードの再登録が必要になるケースがございますので予めご了承くださいませ。

決済未了でも店舗に記録が残ることがあります。その場合はメールにて状況をご説明した後に当該注文をキャンセル処理させていただきます。

ご不明なことは当店にお問い合わせください。上記に該当するお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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